Ποιος είναι διευθυντής και τι κάνει; Οι πέντε κύριες λειτουργίες

Ποιος είναι διευθυντής και τι κάνει; Αυτό είναι το ερώτημα που τίθεται επί του παρόντος από τους αιτούντες σχετικά με την αυξανόμενη δημοτικότητα αυτού του επαγγέλματος. Οι περισσότεροι άνθρωποι πιστεύουν ότι η κύρια δουλειά του διαχειριστή είναι να διαχειριστεί τη διαδικασία εργασίας και το προσωπικό. Στην πραγματικότητα, όλα εξαρτώνται από το πεδίο δραστηριότητας. Για παράδειγμα, αν μιλάμε για το τι κάνει ο διαχειριστής πωλήσεων, τότε προσφέρει στους πελάτες αγαθά ή υπηρεσίες, διεξάγει στατιστική ανάλυση και αναπτύσσει περαιτέρω αλληλεπίδραση με τους πελάτες. Συμβαίνει ότι ο διαχειριστής πωλήσεων μπορεί ταυτόχρονα να ασχοληθεί με την εκπαίδευση του προσωπικού. Κάθε εταιρεία έχει τις δικές της συνθήκες. Αλλά υπάρχει κάτι κοινό για όλους τους διευθυντές, ανεξάρτητα από το πεδίο των δραστηριοτήτων, των μονάδων ή των θέσεών τους. Και αυτός ο γενικός μπορεί να χωριστεί σε πολλά συστατικά στοιχεία ή λειτουργίες. Ας δούμε τι πρέπει να κάνει ο διαχειριστής και ποιες λειτουργίες πρέπει να εκτελέσει για να βελτιώσει την ποιότητα της εργασίας του.

Λειτουργίες

1. Καθορισμός στόχων

Ο διαχειριστής ορίζει το στόχο για τον οργανισμό. Δηλαδή θέτει τα σημεία αναφοράς στα οποία θα πρέπει να επιδιώξει κανείς και καθορίζει επίσης τα καθήκοντα για την ταχεία επίτευξη των στόχων. Το εάν θα επιτευχθεί ή όχι θα εξαρτηθεί από το πόσο σωστά διατυπώθηκαν και κοινοποιήθηκαν στο προσωπικό. Αυτή είναι η πιο σημαντική λειτουργία κατά την εξέταση του ζητήματος ποιος είναι αυτός ο διευθυντής και τι κάνει.

2. Οργάνωση

Αυτή η λειτουργία περιλαμβάνει ανάλυση δραστηριότητας,τις αποφάσεις και τους απαραίτητους δεσμούς. Ο διαχειριστής ταξινομεί την εργασία, επισημαίνοντας τα πιο σημαντικά συστατικά της και χωρίζοντάς τα σε αναθέσεις. Στη συνέχεια σχηματίζει μια οργανωτική δομή από αυτούς και καθοδηγεί την εκτέλεση συγκεκριμένων υπαλλήλων.

Από άτομα σε διαφορετικές θέσεις,ο διαχειριστής είναι μια καλά λειτουργούσα ομάδα. Ταυτόχρονα, μπορεί να αποφασίσει για την αύξηση της πληρωμής και το διορισμό στη θέση. Επιπλέον, ο διευθυντής επικοινωνεί τακτικά με τους συναδέλφους, τους επιβλέποντες και τους υφισταμένους του. Αυτό βοηθά στη δημιουργία επαφών και βελτιώνει την ποιότητα των επικοινωνιών εργασίας.

4. Αξιολόγηση και έλεγχος

Αυτή είναι μια άλλη απάντηση στο ερώτημα ποιος είναιδιευθυντής και τι κάνει. Μια εξίσου σημαντική λειτουργία είναι η αξιολόγηση και ο έλεγχος της ροής εργασίας και των αποτελεσμάτων της. Όπως και σε κάθε άλλη σφαίρα, όλα αυτά έρχονται σε γνώση των συναδέλφων, των διευθυντών και των υφισταμένων.

5. Ανάπτυξη

Ο διαχειριστής ασχολείται συνεχώς με την ανάπτυξη του ίδιου και των συναδέλφων του. Υπό τις σημερινές συνθήκες σκληρού ανταγωνισμού και υψηλής τεχνολογίας, αυτό το σημείο πρέπει να έχει ύψιστη σημασία.

Συμπέρασμα

Έτσι, ανακαλύψαμε ποιος είναι ο διευθυντής και τι είναιείναι ενεργοποιημένη. Στην πραγματικότητα, κάθε μία από τις παραπάνω λειτουργίες μπορεί να αφιερωθεί σε ένα ξεχωριστό βιβλίο. Και για την αποτελεσματική εφαρμογή του καθενός πρέπει να έχουν ιδιαίτερες ιδιότητες και προσόντα. Για παράδειγμα, τον καθορισμό των στόχων - είναι πάντα ένα θέμα συμβιβασμού μεταξύ της υλοποίησης των αρχών και των διαθέσιμων πόρων του οργανισμού και το επιθυμητό αποτέλεσμα, κ.λπ. Σε γενικές γραμμές, για να γίνει ένας καλός διαχειριστής, θα πρέπει να εργάζονται συνεχώς σκληρά για να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους για τις πέντε προαναφερθείσες κατηγορίες ...